Nuestros Casos

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda su envío?

ChargeMate: Nuestro tiempo de procesamiento es de aproximadamente 1 semana, ya que preparamos cada producto con sumo cuidado. Una vez que se procesa tu pedido, el envío suele demorar una semana más, según tu ubicación. En general, puedes esperar un tiempo de entrega total de 2 semanas (debido a la alta demanda).

InkMate: Preparamos cada producto con mucho cuidado, por lo que el tiempo de procesamiento es de entre 1 y 2 días. Una vez procesado el pedido, el envío suele tardar una semana más, según tu ubicación. En total, puedes esperar que tu pedido llegue en una semana.

Por favor, tenga paciencia, ya que somos una marca pequeña :)

¿Puedo devolver mi producto?

Puede devolver un producto SmartMate en un plazo de siete días si llega dañado, defectuoso, incorrecto o perdido. Envíe un comprobante a smartmatehelp@gmail.com para obtener un reembolso o un reemplazo. En caso de devoluciones por cambio de opinión, cubra el envío de devolución y se emitirá un reembolso una vez procesado. Para obtener más información

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes hacer un seguimiento de tu pedido. Tenemos una página dedicada a ti donde puedes localizar tu paquete en cualquier momento. En Seguimiento de tu pedido puedes seguir fácilmente el estado de tu paquete.

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Compañero de carga

Aumenta la duración de la batería de tu iPhone con nuestra elegante funda con batería de 6800 mAh, diseñada para duplicar la potencia mientras te desplazas. Esta funda delgada y liviana ofrece protección de 360° contra caídas y rayones, al mismo tiempo que permite cargar simultáneamente tu iPhone y la funda. Disfruta de llamadas y música sin interrupciones incluso mientras se carga, con indicadores LED para mantenerte informado y un botón de encendido/apagado fácil de usar para controlar la carga según sea necesario. ¡Mantente con energía y protección, donde sea que te lleve la vida!

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TintaCase

Convierte tu teléfono en una pantalla creativa con la funda para teléfono InkMate. Esta exclusiva funda E-Ink te permite exhibir fotos o arte personalizado en llamativos colores negro, blanco y rojo, creando un efecto de color intenso con tramado avanzado. Se actualiza a través de NFC sin necesidad de batería y es fácil de administrar mediante una aplicación centrada en la privacidad. Diseñada para proteger tu teléfono y soportar caídas, la InkMate combina estilo y durabilidad. ¡Simplemente verifica la compatibilidad con tu modelo de teléfono y disfruta de una funda que le da vida a tu personalidad todos los días!

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Acerca de SmartMate

Con el lanzamiento de SmartMate, se abre un nuevo capítulo en nuestra trayectoria. Somos tres jóvenes estudiantes que intentamos ayudar económicamente a nuestros padres abriendo una tienda en línea. Con nuestras fundas para teléfonos, nuestro objetivo es ayudarte a destacar, expresarte y agregar un toque personal a tu dispositivo cotidiano.